Умови використання

1. Вступні положення

Ці загальні умови використання (далі "ЗУВ") регулюють взаємні права та обов'язки між компанією WebMates, s.r.o., з місцезнаходженням Karpatské námestie 10A, 831 06 Братислава - Рача, ІПН: 50897233 (далі "Продавець") та фізичною або юридичною особою (далі "Покупець"), яка укладає договір купівлі-продажу через інтернет-магазин за адресою www.obrazkovo.sk.

Предметом договору є продаж цифрового контенту (PDF-шаблонів для малювання, крапкування, вишивання та скетчингу), який не поставляється на фізичному носії.

2. Замовлення та укладення договору

Презентація товарів на веб-сайті має інформативний характер. Договір купівлі-продажу укладається, коли Покупець подає замовлення (натиснувши кнопку "Оплатити" або "Замовити з обов'язком оплати") і Продавець підтверджує замовлення електронною поштою.

• Покупець завантажує свою фотографію та обирає тип продукту.
• Покупець заповнює свої контактні дані (email).
• Покупець підтверджує, що ознайомився з цими ЗУВ.

3. Ціна та умови оплати

Усі ціни на сайті є кінцевими. Оскільки Продавець є компанією з місцезнаходженням у США, ціни не обкладаються європейським ПДВ, якщо законодавство не передбачає інше для цифрових послуг.

Оплату можна здійснити через безпечний платіжний шлюз (кредитна картка, Apple Pay, Google Pay). Цифровий продукт надсилається Покупцю лише після повної оплати.

4. Доставка цифрового продукту

Продукти доставляються виключно електронно (електронною поштою або посиланням для завантаження). Термін доставки зазвичай негайний після обробки платежу та генерації шаблону, але не пізніше 24 годин. Вартість доставки становить 0 € (безкоштовно).

5. Відмова від договору (Важливо)

Попередження: Відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів, Покупець, подаючи замовлення та оплачуючи, прямо погоджується з тим, що цифровий контент буде доставлено до закінчення терміну відмови від договору. Цією згодою Покупець втрачає право на відмову від договору протягом 14 днів, оскільки це продукт, виготовлений за особливими вимогами споживача (власна фотографія) та цифровий контент, який не поставляється на фізичному носії.

6. Рекламації та гарантія

Продавець відповідає за те, що цифровий контент є без дефектів при наданні. Якщо після завантаження виникає технічна помилка (наприклад, пошкоджений файл, нечитабельний PDF), Покупець має право на безкоштовне виправлення (повторна генерація та надсилання файлу).

Рекламації можна подавати електронною поштою на адресу info@obrazkovo.sk. Рекламації щодо художнього враження або суб'єктивного незадоволення результатом генерації з неякісної фотографії можуть бути не прийняті.

7. Авторські права та ліцензії

Купуючи продукт, Покупець отримує невиключну ліцензію на використання цифрового шаблону виключно для особистого використання. Забороняється перепродавати, розповсюджувати, копіювати або використовувати шаблон у комерційних цілях без письмової згоди Продавця.

8. Захист персональних даних

Інформація про обробку персональних даних надається в окремому розділі "Захист персональних даних" (Політика GDPR). Продавець заявляє, що завантажені фотографії використовуються виключно для генерації замовлення і не надаються третім особам та не публікуються публічно.

9. Заключні положення

Ці умови регулюються законодавством штату Делавер, США, без шкоди для обов'язкових прав споживача, що випливають з регламентів ЄС за місцем проживання споживача. Продавець залишає за собою право змінювати ЗУВ.