Uvjeti korištenja

1. Uvodne odredbe

Ovi opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu "OUP") uređuju međusobna prava i obveze između trgovačkog društva WebMates, s.r.o., sa sjedištem Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - Rača, OIB: 50897233 (u daljnjem tekstu "Prodavatelj") i fizičke ili pravne osobe (u daljnjem tekstu "Kupac") koja sklapa kupoprodajni ugovor putem internetske trgovine na adresi www.obrazkovo.sk.

Predmet ugovora je prodaja digitalnog sadržaja (PDF predložaka za slikanje, točkanje, vezenje i skiciranje) koji se ne isporučuje na fizičkom nosaču.

2. Narudžba i sklapanje ugovora

Prezentacija proizvoda na web stranici je informativne prirode. Kupoprodajni ugovor se sklapa kada Kupac pošalje narudžbu (klikom na gumb "Plati" ili "Naruči s obvezom plaćanja") i Prodavatelj potvrdi narudžbu e-mailom.

• Kupac učitava svoju fotografiju i odabire vrstu proizvoda.
• Kupac popunjava svoje kontaktne podatke (e-mail).
• Kupac potvrđuje da je pročitao ove OUP.

3. Cijena i uvjeti plaćanja

Sve cijene na stranici su konačne. S obzirom da je Prodavatelj tvrtka sa sjedištem u SAD-u, cijene nisu opterećene europskim PDV-om osim ako zakonodavstvo ne propisuje drugačije za digitalne usluge.

Plaćanje se može izvršiti putem sigurnog platnog sustava (kreditna kartica, Apple Pay, Google Pay). Digitalni proizvod se šalje Kupcu tek nakon potpunog plaćanja.

4. Isporuka digitalnog proizvoda

Proizvodi se isporučuju isključivo elektronički (e-mailom ili linkom za preuzimanje). Rok isporuke je obično trenutačan nakon obrade plaćanja i generiranja predloška, ali najkasnije unutar 24 sata. Troškovi dostave su 0 € (besplatno).

5. Odustanak od ugovora (Važno)

Obavijest: Prema važećem zakonodavstvu o zaštiti potrošača, Kupac slanjem narudžbe i plaćanjem izričito pristaje da će digitalni sadržaj biti isporučen prije isteka roka za odustanak od ugovora. Ovim pristankom Kupac gubi pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana, budući da se radi o proizvodu izrađenom prema posebnim zahtjevima potrošača (vlastita fotografija) i digitalnom sadržaju koji se ne isporučuje na fizičkom nosaču.

6. Reklamacije i jamstvo

Prodavatelj je odgovoran da digitalni sadržaj bude bez nedostataka kada se stavi na raspolaganje. Ako nakon preuzimanja dođe do tehničke greške (npr. oštećena datoteka, nečitljiv PDF), Kupac ima pravo na besplatno otklanjanje nedostatka (ponovno generiranje i slanje datoteke).

Reklamacije se mogu podnijeti e-mailom na adresu info@obrazkovo.sk. Reklamacije koje se odnose na umjetnički dojam ili subjektivno nezadovoljstvo rezultatom generiranja iz nekvalitetne fotografije možda neće biti prihvaćene.

7. Autorska prava i licence

Kupnjom proizvoda Kupac stječe neisključivu licencu za korištenje digitalnog predloška isključivo za osobnu upotrebu. Zabranjeno je predložak dalje prodavati, distribuirati, kopirati ili koristiti u komercijalne svrhe bez pisanog pristanka Prodavatelja.

8. Zaštita osobnih podataka

Informacije o obradi osobnih podataka navedene su u zasebnom odjeljku "Zaštita osobnih podataka" (GDPR politika). Prodavatelj izjavljuje da se učitane fotografije koriste isključivo u svrhu generiranja narudžbe i ne daju se trećim stranama niti se javno objavljuju.

9. Završne odredbe

Ovi uvjeti podliježu zakonima savezne države Delaware, SAD, ne dovodeći u pitanje obvezna prava potrošača koja proizlaze iz propisa EU u mjestu prebivališta potrošača. Prodavatelj zadržava pravo na izmjenu OUP.