Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi obchodní společností WebMates, s.r.o., se sídlem Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - městská část Rača, IČO: 50897233 (dále jen "Prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Kupující"), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové stránce www.obrazkovna.cz.

Předmětem smlouvy je prodej digitálního obsahu (PDF šablon na malování, tečkování, vyšívání a skicování), který není dodáván na hmotném nosiči.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace produktů na webové stránce je informativního charakteru. K uzavření kupní smlouvy dochází odesláním objednávky Kupujícím (kliknutím na tlačítko "Zaplatit" nebo "Objednat s povinností platby") a následným potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího formou e-mailové zprávy.

• Kupující nahraje svou fotografii a zvolí si typ produktu.
• Kupující vyplní své kontaktní údaje (e-mail).
• Kupující potvrdí, že se seznámil s těmito VOP.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na stránce jsou konečné. Vzhledem k tomu, že Prodávající je společnost se sídlem v USA, ceny nejsou zatíženy evropskou DPH, pokud legislativa neurčuje jinak pro digitální služby.

Platbu je možné provést prostřednictvím zabezpečené platební brány (platební karta, Apple Pay, Google Pay). Digitální produkt je odeslán Kupujícímu až po úplném uhrazení kupní ceny.

4. Dodání digitálního produktu

Produkty jsou dodávány výhradně elektronicky (e-mailem nebo odkazem ke stažení). Dodací lhůta je zpravidla okamžitá po zpracování platby a vygenerování předlohy systémem, nejpozději však do 24 hodin. Náklady na dodání jsou 0 € (zdarma).

5. Odstoupení od smlouvy (Důležité)

Upozornění: Ve smyslu platné legislativy o ochraně spotřebitele, Kupující odesláním objednávky a zaplacením výslovně souhlasí s tím, že digitální obsah bude dodán před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Tímto souhlasem Kupující ztrácí právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů, jelikož jde o zboží zhotovené podle zvláštních požadavků spotřebitele (vlastní fotografie) a o digitální obsah nedodávaný na hmotném nosiči.

6. Reklamace a záruka

Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je při zpřístupnění bez vad. Pokud se po stažení vyskytne technická chyba (např. poškozený soubor, nečitelné PDF), Kupující má právo na bezplatnou nápravu (opětovné vygenerování a zaslání souboru).

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese info@obrazkovo.sk. Reklamace týkající se uměleckého dojmu nebo subjektivní nespokojenosti s výsledkem generování z nekvalitní fotografie nemusí být uznány.

7. Autorská práva a licence

Zakoupením produktu získává Kupující nevýhradní licenci k použití digitální předlohy výhradně pro osobní potřebu. Je zakázáno předlohu dále prodávat, šířit, kopírovat nebo využívat pro komerční účely bez písemného souhlasu Prodávajícího.

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatné sekci "Ochrana osobních údajů" (GDPR Policy). Prodávající prohlašuje, že nahrávané fotografie jsou použity výhradně pro účel vygenerování objednávky a nejsou poskytovány třetím stranám ani veřejně publikovány.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem státu Delaware, USA, přičemž nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů EU v místě bydliště spotřebitele. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu VOP.